福州市城市管理委員會關(guān)于落實(shí)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄指引的通知
各縣（市）區(qū)城管局，高新區(qū)執(zhí)法局：
為落實(shí)《福州市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)福建省人民政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的通知》和《福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于落實(shí)保障性住房等領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄指引的通知》（閩建辦函〔2020〕24號）的工作要求，推進(jìn)我市城市管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，我委對照住建部下發(fā)的保障性住房、國有土地上房屋征收與補(bǔ)償、農(nóng)村危房改造、市政服務(wù)、城市綜合執(zhí)法等五個領(lǐng)域的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄，梳理了適應(yīng)我市城市管理工作實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)目錄（見附件）。請你們結(jié)合以下意見貫徹實(shí)施。
一、明確工作目標(biāo)。各縣（市）區(qū)城市管理主管部門要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持需求導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)等原則，推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
二、完善標(biāo)準(zhǔn)目錄。各縣（市）區(qū)城市管理主管部門要對照我委梳理出的目錄，圍繞城市管理中心工作和人民群眾關(guān)注關(guān)切，細(xì)化權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)事項，主動完善本地區(qū)公開目錄，及時出臺落實(shí)方案。
三、優(yōu)化工作流程。各縣（市）區(qū)城市管理主管部門要進(jìn)一步細(xì)化政府信息發(fā)布、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、依申請公開、公眾參與、監(jiān)督考核等工作流程，明確工作職責(zé)。暢通政府信息依申請公開受理渠道，對接全省政府信息依申請公開數(shù)字化處理平臺,規(guī)范依申請公開工作，不斷提升政務(wù)公開規(guī)范化水平。
四、規(guī)范公開平臺。各縣（市）區(qū)城市管理主管部門要以政府門戶網(wǎng)站為主平臺，加大信息公開力度，方便企業(yè)和群眾查詢。要加強(qiáng)政務(wù)新媒體平臺建設(shè)和管理，嚴(yán)格信息采集、審核、發(fā)布。要充分發(fā)揮行政服務(wù)中心公開窗口作用，完善政府信息查閱、信息公開申請、辦事咨詢答復(fù)等服務(wù)功能。
五、加強(qiáng)工作融合。各縣（市）區(qū)城市管理主管部門要立足政府門戶網(wǎng)站，依托新媒體平臺、閩政通APP，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開”，創(chuàng)建“一件事”全過程公開模式，實(shí)現(xiàn)“一件事”一站公開、一網(wǎng)通辦。通過線上線下全面準(zhǔn)確公開政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南、辦事流程等信息。推行政務(wù)服務(wù)一次告知、信息主動推送等工作方式，最大限度利企便民。
六、深化政民互動。各縣（市）區(qū)城市管理主管部門要加強(qiáng)政民交流互動，完善行政決策公眾參與機(jī)制。對涉及公眾切身利益、需要社會廣泛知曉的項目，采取座談會、聽證會、實(shí)地走訪、向社會公開征求意見、問卷調(diào)查、民意調(diào)查等多種方式，充分聽取公眾意見，擴(kuò)大公眾參與度，提高決策透明度。要及時傳遞解讀城市管理領(lǐng)域相關(guān)政策，完善政策解讀機(jī)制，運(yùn)用新聞發(fā)布會、吹風(fēng)會、簡明問答、圖表圖解、案例說明等方式，對企業(yè)和群眾關(guān)心關(guān)注的重要政策進(jìn)行解讀和回應(yīng)，提高政策知曉率。
附件：福州市城市管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄
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