市生態(tài)環(huán)境局舉辦生態(tài)環(huán)境信訪工作業(yè)務(wù)培訓會

日期：2025-03-10 11:07 來源：生態(tài)環(huán)境局
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　　3月6日，市生態(tài)環(huán)境局舉辦生態(tài)環(huán)境信訪工作專題業(yè)務(wù)培訓會，各縣（市）區(qū)生態(tài)環(huán)境局派員參加。

　　培訓主要圍繞信訪工作流程、信訪處理規(guī)范、信息反饋機制等內(nèi)容，結(jié)合實際案例進行詳細講解。參訓人員積極分享經(jīng)驗，研究信訪突出矛盾化解工作。會議要求，參訓人員要切實增強責任感和緊迫感，把培訓內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合起來，提升法治素養(yǎng)和規(guī)范辦信能力。

　　2024年，福州市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)堅持人民立場和宗旨意識，通過領(lǐng)導包案、領(lǐng)導接訪、有獎舉報等多舉措不斷增強信訪辦理質(zhì)效，投訴量同比下降12.5%，群眾滿意度持續(xù)上升。

　　下一步，市生態(tài)環(huán)境局將不斷提高信訪工作水平，積極回應群眾合理訴求，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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