2025年5月迎來全國第十一個“路政宣傳月”。為深化公路路政管理法規(guī)政策宣傳,提升公路管理服務(wù)效能,營造全民愛路護(hù)路的良好氛圍,助力交通公路事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,福州公路部門緊扣“攜手愛路護(hù)路、共赴美好前路”主題,精心制定活動實施方案,創(chuàng)新開展形式多樣、富有時代特色的路政宣傳活動。活動期間,福州公路部門積極發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,深度挖掘身邊先進(jìn)事跡,系統(tǒng)梳理“十四五”期間路產(chǎn)路權(quán)保護(hù)工作中的典型經(jīng)驗與優(yōu)秀案例,通過講好公路故事、展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)采,激發(fā)全社會“愛路護(hù)路”情感共鳴,為推進(jìn)交通強(qiáng)國建設(shè)凝聚強(qiáng)大合力。
福州市公路中心“十四五”期間創(chuàng)新打造“數(shù)字賦能+機(jī)制創(chuàng)新+服務(wù)升級”三位一體審批模式,推動大件運(yùn)輸許可服務(wù)提質(zhì)增效。2021至2025年累計辦理大件運(yùn)輸許可約2.5萬件,2024年審批量達(dá)11428件,較2021年增長3倍以上,審批效率實現(xiàn)跨越式提升。依托福建省大件運(yùn)輸并聯(lián)許可系統(tǒng),實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理;通過數(shù)據(jù)共享,做到證照材料免提交;主動協(xié)調(diào)審查單位實時調(diào)整通行路線,審批通過率穩(wěn)步提升。全面開展大件運(yùn)輸“一件事”系統(tǒng)測試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳推廣工作,發(fā)揮 “一廳聯(lián)辦” 優(yōu)勢,2024年12月完成福建首單跨部門聯(lián)合審查案例,1個工作日辦結(jié)全流程。推進(jìn)“視頻辦”業(yè)務(wù)場景應(yīng)用,引入音視頻組件,為大件運(yùn)輸企業(yè)提供遠(yuǎn)程視頻咨詢,詳細(xì)指導(dǎo)材料填報、護(hù)送方案編制等,滿足政務(wù)服務(wù)多樣化辦事需求。持續(xù)開展“局長進(jìn)窗口走流程”政務(wù)體驗活動,以“親自辦”“陪同辦”方式體驗超限運(yùn)輸許可審批全流程,查找整改問題4個,實現(xiàn)審批更快,辦事更簡,服務(wù)更優(yōu)。建立“公路+交警”聯(lián)合勘查機(jī)制 共筑安全防線,建立“兩明確”分工機(jī)制,厘清職責(zé)邊界,一是職能劃分清晰化。找準(zhǔn)審查和效率的平衡點,形成“公路+交警”固定協(xié)查模式,雙方按照各自職能及專業(yè)技能對大件運(yùn)輸車輛、貨物等進(jìn)行全面核查;二是信息互通快速化。雙方共享公路、交通數(shù)據(jù)信息,并建立“雙審核雙確認(rèn)”模式,以實現(xiàn)路線審查快速化。
創(chuàng)新“四同步”工作法,提升審批質(zhì)效。實行"2+1+1"聯(lián)合編組(2名路政員+1名工程技術(shù)人員+1名交警),實現(xiàn)“四同步”,即同步勘查、同步整改、同步告知、同步監(jiān)管,既最大程度方便申請人辦理證件,又嚴(yán)格把握大件運(yùn)輸審批的嚴(yán)肅性及合法性。堅持“宣傳+走訪”服務(wù)保障措施 提升群眾滿意度。數(shù)字化創(chuàng)新,打造沉浸式普法場景。推出“大件運(yùn)輸小課堂”直播間,聯(lián)動新聞媒體開展“記者體驗日”活動,通過直播互動、流程實景演示等方式展示審批服務(wù)全流程;制作《愛路說——超限運(yùn)輸虛假申報目的地不可取》等動漫視頻,運(yùn)用動畫還原典型違法案例,將法規(guī)條文轉(zhuǎn)化為可視化警示教材。前置化摸排,構(gòu)建主動服務(wù)體系,建立包含8家大型設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)和14家重點大件運(yùn)輸需求企業(yè)服務(wù)臺賬,落實“一對一”聯(lián)絡(luò)員服務(wù)機(jī)制;開展“大件運(yùn)輸一件事”專題調(diào)研,收集歸納7類問題,并提出整改建議。精準(zhǔn)化供給,滿足多樣性需求,通過省市縣三級公路中心“路政宣傳月”進(jìn)企業(yè)活動,針對大件運(yùn)輸高頻咨詢問題、典型違規(guī)情形開展靶向宣傳、法治體檢等服務(wù)。福州公路通過打造數(shù)字審批新模式,建立跨部門協(xié)同機(jī)制,深化政企互動,讓“大件運(yùn)輸”跑出福州公路服務(wù)“新速度”。