持續(xù)進(jìn)行中！本周輪值接聽的部門是......

日期：2024-03-26 10:10 來源：福州廣播電視臺資訊融媒體中心出品
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自2023年10月26日開始

每周安排一次

市直部門、縣（市）區(qū)和高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

輪值接聽12345熱線電話受理、回復(fù)群眾的訴求

本周四（3月28日）上午9:00-11:00

由福州市衛(wèi)生健康委員會

接聽熱線

　　本次受理范圍

　　福州市衛(wèi)健委職能范圍相關(guān)事項(xiàng)（公立醫(yī)院改革、疾病預(yù)防控制、醫(yī)患矛盾解決途徑、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與服務(wù)、醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)管理、預(yù)約診療流程、政策法規(guī)等）。

　　有關(guān)事項(xiàng)

　　1.本次輪值接聽活動的受理方式是電話接聽群眾訴求，不接待現(xiàn)場來訪人員。

　　2.超出本次接聽受理范圍的訴求，由福州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心按照相關(guān)程序接聽辦理。

　　3.當(dāng)日來電的人數(shù)可能較多、等待領(lǐng)導(dǎo)接聽的時(shí)間可能較長，市民群眾也可以選擇由話務(wù)員接聽并記錄，或通過閩政通、e福州APP和12345網(wǎng)站等渠道方式表達(dá)訴求，之后，由福州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心受理交辦、督辦回復(fù)。 

　　熱忱歡迎廣大市民群眾和社會各界人士屆時(shí)就上述受理范圍的有關(guān)事宜，向福州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線進(jìn)行咨詢訴求、提出寶貴意見。

市民朋友們

有任何想要咨詢的問題

都可以在當(dāng)天

撥打12345熱線電話

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